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2019年Trend Micro防病毒测评 - 实际表现效果如何?

麦琪 劳伦斯
麦琪 劳伦斯
网络安全专家
我们的观点:

据说一些用户抱怨Trend Micro的支付和客户服务体验糟糕,因此我们决定亲身经历一番,以体验这种说法的可靠性。事实令我们惊讶!Trend Micro是一家功能灵活且性能强大防病毒软件公司,能够有效的帮助您抵御各种进攻和黑客的威胁。更为重要的是,我们测试发现,该公司在保护您在浏览网页时的安全方面,服务是非常出色的。得益于智能化的设计技术,Trend Micro总是比黑客更快一步,也没有在安全防护方面提供华而不实的功能。

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专家评论的详细内容

Trend Micro是当今全球最大的保护互联网安全和防病毒的安全公司之一,其用户数量高达2.5亿。该公司提供的防病毒软件,能够有效的保护用户远离恶意软件、电子邮件诈骗、以及勒索软件的威胁,而这些形势正日益严峻。更为不错的是,Trend Micro还能够在您上网时,保护您的网络安全,扫描网络状况和电子邮件,避免任何欺诈手段和威胁行为,还可以屏蔽藏有钓鱼软件的垃圾邮件。甚至还为父母提供了家长控制工具,保护孩子的安全。总体而言,该公司为用户提供了一系列不错的工具软件,可以很轻松的在多台设备上使用。

安全性

如果您正需要一款能够对抗病毒软件且其他恶意软件,且能为用户提供可靠保护的软件,那么Trend Micro会是您不错的一个选择。该公司的产品在主要测试实验室的独立测试中获得高分评价,同时根据我们的测试,Trend Micro绝对是一家可靠的公司。Trend Micro的核心服务产品 - Titanium Antivirus Plus,是该公司为用户提供的基础防病毒和删除工具软件。如果您启动扫描功能,它会扫描您电脑里的所有文件并找到其中可疑的恶意软件并将其删除。在我们的测试中,Trend Micro非常高效的检测到了每一个恶意软件并将成功其删除

扫描功能找到隐藏的恶意软件

该公司一个很酷的功能是“heuristic scans(探索式扫描)”,它的原理是研究文件和文件夹的在电脑里的运行方式,而不仅仅是扫描查看。这有助于发现并清理任何隐藏在正常文件中的恶意软件。同时,一旦发现任何可疑情况,Trend Micro会将其上报至云端服务器,由该公司的专家团队进行分析研究。

防御恶意软件

Trend Micro还有一款非常实用的软件,是其防病毒软件 - Antivirus当中的Folder Shield,该软件可以让您选择指定的文件夹,以保护该文件夹不受到任何攻击行为的威胁。Trend Micro也推出了浏览器的扩展程序,这一点让人满意的。通常情况下,恶意软件会通过访问可疑的网站或下载可疑的文件等方式在用户不知情的情况下进入我们的电脑。如果您家中有小孩或时常使用社交媒体,那么Trend Micro能够保护您的隐私安全,通过优化您的隐私安全设置以确保您的信息只会和您的家人和朋友分享。

浏览器保护扩展程序

该公司的浏览器插件支持Internet Explorer、Safari、Chrome、Opera、和Firefox,能够让您清楚的掌握目前访问的真实网址。扩展程序正常工作时,会在您访问的网站的时候显示彩色的指示,如果显示绿色,则表明网站是安全的,如果是黄色或红色,则表明存在一定的风险,最好关闭当前网站。

安全是有代价的

根据我们的经历,似乎很难选择不参与该公司的数据收集。这一点其实影响不大,但如果您非常重视自己的隐私,那就需要确保自己的数据不会被分享了。不过,总体而言Trend Micro在保护用户安全方面表现出色

功能

保护文件防御勒索软件
勒索软件的手段是极其恶劣的,它能加密您的文件让用户不能访问,甚至可以锁定电脑而失去访问权限,除非支付黑客相应的赎金。更为糟糕的是,似乎这种敲诈勒索的行为在当今网络世界变得越来越普遍。Trend Micro相当重视此类问题,其推出的软件具有多层防护能有效的对抗勒索软件的攻击。当该防病毒软件检测到某文件被加密,而用户没有控制权限时,Trend Micro的软件常采取两种做法:自动备份此文件,以确保用户仍然能够完全访问控制它,如果文件看起来可疑,就主动的停止其加密的行为。对我们而言,Trend Micro最棒的功能是能够绕过任何勒索软件的加密机制,让您的电脑或文件能保证安全。

保护孩子的网络环境
对于大多数的父母而言,如何给孩子创造安全健康地网络环境是最重要的问题之一。该防病毒软件的主要功能之一就是,具有家长控制功能,这对于有孩子的家庭是非常有必要的。家长可以帮助孩子控制可以访问你的网站,以及限制上网的时间,从而鼓励孩子多参与户外或其他活动。Trend Micro甚至推出了智能功能,只要输入孩子的年龄,就可以帮助家长自动设置家长控制的内容。总体而言,该功能简单易用,效果明显,也让Trend Micro增强了竞争力。

保证您的文件被完全删除
对于敏感重要的文件,除了做好备份工作外,有时候也需要彻底的删除它。但仅仅将这些文件放入回收箱是不够的,任何可以访问您电脑的用户都可以找到这些文件。因此,Trend Micro推出了文件安全删除工具 - Secure Erase,这是一款数字文件粉碎软件,能够确保您的文件从电脑里完全的被删除。您也可以选择快速擦除功能 - Quick Erase,让您的文件在各个层面都被移除(即文件从磁盘上被删除),以及选择磁盘擦除软件 - Permanent Erase,其能够覆写磁盘的剩余空间,以保证没有任何用户或程序能够恢复使用这些文件。

保护您的隐私不受侵犯
当您使用Trend Micro的隐私保护服务 - Privacy服务时,您会发现该公司提供了许多不错的隐私保护工具,让您在上网时身份信息等得到安全的保护。首先是社交媒体信息保护,能够扫描大量社交媒体的网站,如:Facebook、Twitter、Google+以及等等,确保您的隐私设置是最佳的。其次,为了让该功能可以更好的运行,您需要在浏览前安装Trend Micro扩展程序。此外,该公司还有一个独特且有效的数据信息防盗功能 - Data Theft Prevention,可以很好的保护用户的重要数据信息。该程序还有一个特殊的功能-“watch list(观察列表)”,用户可以自定义将一组字母或单词输入至此列表中,如果Trend Micro的程序检测到字符或单词的序列复制自用户的计算机,那么就会自动终止当前的连接。该功能是独家的,其他任何公司都不会提供,这也是为什么Trend Micro是隐私保护的首选工具。

让您的电脑流畅运行
许多防病毒软件都提供了计算机性能优化功能,但目前的测试结果中,Trend Micro是表现最为出色的。首选,扫描程序的运行只需要短短的几秒时间,能够找出导致电脑系统变慢的原因。还提供了针对安全漏洞的功能,包括对防火墙、无效的软件、以及占用过多空间的文件或文件夹的修复,这极大的改善了电脑的运行速度。总体而言,Trend Micro的电脑性能优化功能表现优异,有效的改善了计算的的性能表现

使用方便

当您打开Trend Micro的软件,首先会注意到的是界面没有很多的按钮或菜单,这是不错的设计。软件的中心位置有一个圆形的按钮,显示的是“扫描”,点击它就可以开启扫描任务。而下面是 有关用户的状态信息,表示现在是否出于保护开启的状态。屏幕上方的四个按钮,则涵盖了其他所有的隐藏功能,用户可以根据自己的需求进行排序,让其整齐有序而高效的运行。

程序的安装也很简单,整个安装过程仅需几分钟而已。在我们测试过程中,首次运行Trend Micro软件时,会进行一个彻底的系统扫描并以此为基准进行后面的工作。总体而言,Trend Micro的软件易于使用且设置方便,仅需一个配置就可以正常运行,同时能够很好的保护用户的安全

支持

我们认为Trend Micro的支持服务的一点不足之处在于,区分基础版 - Standard和高级版Premium,只有高级版才提供二十四小时的电话支持服务。不过,标准版用户也可以在周一至周五之间,参照Pacific Standard Time(太平洋标准时间)时间的早上5点到晚上8点之间,需求电话帮助服务。此外,该公司提供的在线交流服务非常有效,让用户避免了繁杂的步骤,能够直接的和客户代表联系并获得帮助。Trend Micro提供的一个非常酷的功能是 - Ask Vanessa程序,该功能也是独家的,能够让用户与智能机器人联系,帮助用户解决有关程序和服务的常见问题,并非常快速的获得解答。

总体而言,即便是非常复杂的问题,客户服务人员也能帮助用户很好的解决问题,而在联系的过程中,几乎不会花费时间等待。如果需要自己找到解决问题的方法,Trend Micro的网站上技术支持页面还收集并罗列了大量的资源,包括:使用指南、常见问题解答等,都能帮助用户解决绝大多数的问题。

价格

Trend Micro的防病毒软件 - Antivirus Plus和网络安全保护软件 - Internet Security,都是按每年订购。值得注意的是,该订购方案会每年自动续费。不过,用户可以自行在Trend Micro软件内设置取消自动订购,尽管这有一点麻烦。总体而言,该产品价格划算,相对于其他大品牌更加的实惠

Antivirus Plus方案主要侧重于提供Trend Micro安全工具服务,包括了:恶意软件、勒索软件、以及防病毒程序等的保护功能。同时还提供了对垃圾邮件的过滤清理功能,以及对计算机性能的优化工具。值得一提的是,该防病毒软件Antivirus只可用于一台设备上,但选择网络安全服务方案-Internet Security ,就可以在三台设备上使用。如果您的家庭中拥有多台设备,那么最好选择Internet Security方案,而价格只高出了一点点。

Antivirus+ Internet Security Internet Security Maximum Security

Trend Micro 产品 & 价格

Antivirus+ Internet Security
Internet Security
Maximum Security
操作系统
Protects against ransomware
Blocks 250,000,000+ daily threats
Safeguards against email scams
Secures privacy on social media
Fixes and optimizes systems
Keeps children safe online
Securely manages Internet passwords
Includes mobile security (for both Android and iOS)
Secures both PCs & Macs
试用
价格 ¥275 ¥551 ¥619
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总结

麦琪 劳伦斯
麦琪 劳伦斯
网络安全专家

在我们的测试和独立实验的过程中,Trend Micro的表现一直出色,这表明该软件可以很好的为用户提供安全保护。如果您主要关注的是安全问题,同时也需要一些额外的功能,那么Trend Micro会是您的不错选择,而网络安全方案 - 会使您的最佳选择。

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