专家评论的详细内容
Bitdefender是2021年市场上最好的杀毒软件之一。它拥有先进的恶意软件防护，诸多网络安全保护功能，而且用户界面简单直观。
在我进行的恶意软件测试中，Bitdefender的查杀率非常出色，在不影响电脑速度的情况下，识别出近1000个恶意软件文件。相比Chrome、火狐和Edge自带的保护功能，Bitdefender的网页保护功能检测出了更多的钓鱼网站。
Bitdefender还比绝大多数杀毒软件拥有更多的附加功能，而且这些功能都非常好用，比如：
- 系统优化
- 勒索软件防护
- VPN（虚拟专用网络）
- 密码管理器
- 家长控制
- 摄像头和麦克风保护
- Windows和安卓系统反盗窃保护
- 其他
Bitdefender的大多数功能都很出色，系统优化工具帮助我的电脑清理了很多空间，优化了设备的性能；VPN的速度和性能堪比专业软件；家长控制自定义程度高，甚至拥有位置跟踪和地理围栏功能。另外，Bitdefender的反盗窃保护在Windows设备上同样表现出色，诸如迈克菲和Avira之类的绝大多数软件都只为移动设备提供反盗窃保护。
Bitdefender的价格也非常实惠。即使你升级到高级VPN，再购买一款不错的独立密码管理器，Bitdefender Total Security依然比大多数竞品来得便宜。
虽然我很喜欢Bitdefender，但它也有不足的地方。Bitdefender的密码管理器太过基础，甚至没有双重身份验证和密码强度检测；它的iOS移动端功能非常有限，只提供网页保护和简单的邮件漏洞检测功能；另外，其方案中的VPN每日只有200MB可用流量，不过用户可以升级到高级VPN，由Hotspot Shield（热点盾）提供技术支持，速度快，服务器遍布30个国家。
总的来说，Bitdefender是我非常认可的网络安全产品之一。它拥有很多相当优秀的功能，简单好用，而且非常便宜。Bitdefender所有套装都有30天无条件退款保证。
| 综合评级 | 58分之4杀毒软件 |
| 防火墙 | 有 |
| VPN | 有（200 MB/天，支持升级） |
| 免费版本 | 有 |
| 价格 | 最低/年 |
| 退款保证 | 30天 |
| 操作系统 | Windows、安卓、Mac、iOS |
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Bitdefender安全功能
病毒/漏洞扫描
Bitdefender的防病毒扫描引擎不仅扫描彻底，而且资源占用极低。它通过庞大的恶意软件目录和机器学习来检测已知的和新型的病毒。因为大部分恶意软件扫描都是在云端进行的，所以Bitdefender的防病毒引擎在扫描过程中只会占用CPU和磁盘空间的一小部分。
Bitdefender提供4种扫描方式：
- 快速扫描。对核心系统文件和临时文件（容易携带病毒）进行简单扫描。
- 系统扫描。对整个系统进行全面分析和扫描，检测恶意软件和漏洞。
- 自定义扫描。扫描任何可能有潜在威胁的系统位置。
- 漏洞扫描。检测应用程序设置中的隐私风险和重要的软件更新。
测试Bitdefender的病毒扫描引擎时，我在虚拟Windows电脑中藏了近1000个恶意软件样本，包括病毒、蠕虫、特洛伊木马、广告软件、间谍软件、Rootkit、勒索软件、Cryptojacker和按键记录器，在系统完全感染这些恶意软件后，我启动了完整系统扫描。
Bitdefender的完整系统扫描只用了不到一个小时，和诺顿、Avira这样的顶尖杀毒软件相差无几。
但它又不像大多数软件那样会明显影响系统运行。在整个扫描过程中，我并没有察觉到系统运行速度降低，即使是像TotalAV这样优秀的软件也会在完整系统扫描时对运行速度造成一定的影响。
用户还可以自己选择扫描时间，选项有：在系统启动时、每日、每周和每月。但用户只能选择自定义扫描的时间，而诺顿、Avira、TotalAV和BullGuard都可以非常简单地安排各种扫描的时间。
总的来说，Bitdefender的恶意软件扫描引擎绝对是市面上最好的产品之一，它速度快，不会影响系统运行速度，而且有着完美的恶意软件查杀率。如果你想要一款强大的轻型杀毒软件，Bitdefender是很好的选择。
实时保护
Bitdefender的实时保护——Bitdefender Shield（Bitdefender护盾）会在你访问任何文件和邮件附件时对其进行扫描。Bitdefender护盾会默认扫描：
- 潜在有害应用程序。隐藏在软件（通常是捆绑的免费软件）中的程序。
- 网络共享。设备上的远程网络问题。
- 引导扇区。可能修改引导顺序的问题。
- 新文件和被修改的文件。可能藏在新文件或被修改文件中的威胁。
- 键记录器。捕获击键的恶意软件。
Bitdefender护盾的默认设置对于绝大多数用户来说已经足够了，不过高级用户还可以对实时保护进行自定义设置，使扫描覆盖应用、脚本和存档，也可以勾除上面提到的任何一个扫描选项。
测试中，我下载了约100个受感染的.exe样本、.txt文件和.rar文件（压缩文件），另外我还在安卓系统和另一台电脑上运行了基于网络的攻击。
Bitdefender的实时保护在我成功下载之前拦截了所有恶意软件。但Bitdefender Shield并不是简单地打断下载，它会直接让“保存文件”按钮变灰，我甚至无法开始下载。
总的来说，Bitdefender的实时保护给我留下了深刻印象。虽然很多软件的实时恶意软件检测率和Bitdefender不相上下，但Bitdefender的实时扫描引擎拥有市面上最好的自定义选项。
反钓鱼/网页保护
每当你访问网页时，Bitdefender的反钓鱼保护会将其与定期更新的数据库进行对比，数据库中包含数百万个危险的黑名单网站。一旦发现匹配，Bitdefender就会阻止对该网站的访问。
我用大量钓鱼网站对Bitdefender的反钓鱼保护进行了测试，Bitdefender拦截了我尝试访问的所有钓鱼网站。Chrome、火狐，甚至是来自Panda和卡巴斯基的第三方反钓鱼工具，都没有Bitdefender检测出的可疑网站多。
另外，Bitdefender还有一个便捷通知窗口，你可以查看它屏蔽了哪些网站以及屏蔽原因。因此你可以很轻松地在它的例外列表中永久添加误报过的网站，像诺顿等杀毒软件需要你进入设置和高级协议才能将网站添加到白名单，而Bitdefender只需一键便可完成。但是请牢记，只有在你完全确定网站的合法性，且其中不包含恶意软件时，才应该将其添加进白名单。
Bitdefender的网页保护功能还会阻止你访问包含可下载恶意软件的网站；它还会检测搜索结果中的危险网站，扫描加密网站，以及检测网站中的欺诈内容。
总体而言，Bitdefender拥有出众的反钓鱼保护，并能抵御各种基于网络的威胁。相比大多数竞品，Bitdefender除了能拦截更多的钓鱼网站，将网站添加到白名单和更改网页保护设置也更加方便。
系统优化
Bitdefender的一键优化会扫描系统并清理设备中不需要的文件，包括：
- 临时系统文件
- Windows垃圾文件
- 回收站文件
- 已损坏的注册表
- 浏览器历史记录
我在后台没有其他程序的情况下进行了扫描，只花了两分钟左右。
Bitdefender一共为我的电脑释放了1.3GB的内存，非常不错。
不过Bitdefender的优化工具还是有一些缺陷，比如：
在进一步优化前，Bitdefender建议我复查一下标记的问题，但它没有让我看到这些问题的详细信息。举个例子，它在我的注册表选项中标记了一个已损坏的软件，但并没有告诉我文件的名字和日期。这一点让我失望，因为我想知道我要删除的问题文件是什么，而不仅仅是它的位置。
我还希望Bitdefeder的系统优化工具能具备更多的功能。比如TotalAV的优化还包括启动管理、应用卸载和重复文件查找功能。
不过，Bitdefender的一键优化还是让我电脑的运行速度得到了提升。简单的一键释放空间虽然确实存在一些局限，而且缺少其他杀毒软件具备的功能，但总的来说，它还是十分方便的，而且表现也不错。
安全浏览器（SafePay）
Bitdefender的安全浏览器，即SafePay，能很好地防止黑客在你进行线上交易时窃取你的个人信息。
使用SafePay的好处有：
- 防止黑客远程访问你的桌面
- 阻止屏幕快照
- 通过Bitdefender的密码管理器保护你的密码
- 通过虚拟键盘来防止按键跟踪
- 自带VPN保护（200MB/天）
我本来想要秀一下SafePay的保护功能，但因为它内置的屏幕截图阻止程序，我无法进行截图，这个功能非常棒，要是连你都不能给浏览器截屏，那更不用说入侵的黑客了！
我用自己的PayPal账户测试了SafePay。除了不能使用任何截屏工具，使用SafePay时，我甚至不能复制粘贴我的密码和双重身份验证码！虚拟键盘会在输入登录信息时弹出，防止键记录器获取我的密码和个人信息。
但是，SafePay的网页加载非常缓慢，而且无法播放高清视频，它绝对不是用来替代常用浏览器的。但是对于那些在网上做生意的人来说，SafePay是一个非常实用的隐私保护工具。
如果你希望在线上交易时尽可能地保护自己的信息，SafePay可以很好地补充Bitdefender本就非常出色的网页保护工具。
密码管理器
Bitdefender的密码管理器简单安全，但不如Dashlane和1Password这样的专业密码管理器。Bitdefender不具备双重身份验证（2FA）、密码强度检测和账户间共享。不过还是提供了密码管理器应该具备的基础功能，包括：
- 多设备同时使用
- 无限量密码存储
- 自动存储和自动填写
- 独立密码库
- 密码生成
当你首次使用Bitdefender的密码管理器时，需要按照三个简单的步骤来创建自己的密码库/钱包：
- 给Wallet（钱包）命名并输入主密码（你还可以输入主密码提示）。
- 选择需要同步密码的设备。
- 选择从哪个浏览器导入密码。支持的浏览器包括Internet Explorer、Mozilla 火狐和Google Chrome。
对于多人共用的电脑，因为钱包的数量没有限制，所以你可以在一个账户下创建独立的密码库。
Bitdefender的钱包能帮助你存储密码、身份（个人信息、地址和电话号码）、信用卡和银行账户、电子邮件凭据、软件登录信息和许可证密钥，以及无线密码。
如果要自动存储和填写密码，你需要安装Bitdefender密码管理器的浏览器扩展程序。测试中，自动存储和自动填写功能都表现良好。自动存储会在我登录任何新网站时保存登录信息，但我不喜欢的是，我也无法在任何网站禁用这一功能。
像LastPass这样的专业密码管理器每当出现新账户时都会询问用户是否要保存新的登录信息。Bitdefender的自动填写会自动输入已保存的登录信息，但同样，用户无法禁用这一功能。最佳独立密码管理器中的软件允许用户在特定的网站禁用自动填写，非常适合用于银行网站。不过Bitdefender确实有自己的浏览器来确保网上银行的安全。
Bitdefender还有非常不错的密码生成工具，不过需要浏览器扩展程序才能使用。生成的密码默认长度为15个字符，但用户可以进行修改，字符上限为255个。LastPass最多可生成99个字符的密码，这么看，Bitdefender这一点还是非常不错的。默认情况下，Bitdefender生成的密码会包括小写字母、大写字母和数字，不过你也可以自定义，让密码只包含其中一种字符。你还可以让密码包含特殊字符，生成好读的密码。
总的来说，Bitdefender的密码管理器使用方便，但比不上 Dashlane、1Password、LastPass和Keeper这样的专业密码管理软件，这些软件都具备很多附加功能，比如密码共享、密码强度检测、暗网监控、双重身份验证、生物识别登录等等。不过，对于不需要高级密码管理功能的用户来说，Bitdefender的密码管理器是不错的数字钱包。
Bitdefender VPN
Bitdefender的VPN由Hotspot Shield提供技术支持，它是市场上最为常见的VPN提供商之一。但是，Bitdefender的VPN服务器网络要小得多，而且不如Hotspot Shield功能丰富。不过Bitdefender的VPN还是具备了所有基础功能：牢不可破的加密技术、无日志政策，甚至还有kill switch（在VPN连接被断开时终止网络连接，防止信息泄露）。
Bitdefender所有方案都有免费版VPN，但它并不是特别好用。免费VPN会根据你的位置随机选择服务器，而且一天只有200MB可用流量，几乎只够看一个YouTube上的视频。
而单独订阅Bitdefender的VPN就可以解锁无限流量，以及全球30个服务器。而且Bitdefender高级VPN的速度在各种杀毒软件的VPN中也是数一数二的，甚至比一些专业VPN还要快。
下面是连接其VPN中某个美国服务器前后的网速对比：
如你所见，连接前后的网速并没有显著差别。当你看到卡巴斯基等软件的VPN会让下载速度减半，延迟飙升，就知道Bitdefender在这一点上尤为出色。
大多数用户应该想知道VPN是否能解锁区域限制内容，可惜的是，在我所有测试中，Bitdefender都没能解锁限制内容。我在美国连接英国的服务器，尝试访问Netflix的英国内容，但是Netflix马上就检测到我在使用VPN。我在尝试访问BBC iPlayer时也发生了同样的事。我尝试了很多不同的国家和流媒体服务，但所有网站都检测到我在使用VPN并禁止我访问不同的内容。
但另一方面，Bitdefender非常适合种子下载，当你启动P2P分享软件时，甚至能让VPN自动连接。而诺顿则完全相反，如果你电脑上安装了种子客户端，甚至都无法打开VPN。
总体而言，我很喜欢Bitdefender的高级VPN。虽然它没有专业VPN那么多功能，但对于希望提高网络安全的用户来说，Bitdefender还是能提供高速的连接和可靠的加密浏览。
家长控制
Bitdefender的家长控制应用可以在Windows、macOS、安卓和iOS商店中单独下载。
我在我的电脑和安卓手机上测试了家长控制应用。使用家长控制前，我先进入桌面应用的Privacy（隐私）选项卡，设置Parental Advisor（家长建议），此时会进入Bitdefender的线上门户Bitdefender Central（Bitdefender中心），添加你的孩子。接着，我需要在孩子使用的设备上安装Bitdefender的家长控制应用，并对其授予各种权限，不过这只花了我几分钟。
然后对家长端的应用进行设置。在Bitdefender Central（Bitdefender中心），我可以：
- 设置每日使用时间限制（iOS不可用）
- 设置设备使用计划
- 管理（允许或禁止）应用
- 将特定网站或某类网站添加到白名单或黑名单（iOS不可用）
- 查看位置并设置安全及限制区域（限安卓和iOS设备）
- 查看最新添加的电话联系人（限安卓和iOS设备）
完成这些设置后，我和朋友进行了测试。我的朋友尝试访问了许多黑名单中的网站类型，Bitdefender的家长控制阻止她访问了所有网站。这样的内容过滤确实让人印象深刻，像BullGuard虽然给出了许多过滤网站的选项，但并不能准确地拦截不合适的内容。关于Bitdefender的网页过滤，我唯一不喜欢的就是孩子没办法通过应用征得访问特定网站的许可。
Bitdefender家长控制中的功能表现出色，我可以看到我的朋友在手机上花了多少时间，使用了什么软件，并能准确追踪她的位置。让我印象深刻的是，我还可以要求我的朋友在安全抵达某个特定位置时给我发送通知，这一功能大多数杀毒软件的家长控制都不具备。
我还非常高兴Bitdefender有地理围栏功能，如果你的孩子离开了预先设置的安全区域，你就会收到警告。
还有Bitdefender对位置的准确性也给我留下了深刻印象。诺顿可以把孩子位置缩小到65英尺的圆内，而Bitdefender可以精确定位到我朋友手机所在的房子。
总的来说，Bitdefender的家长控制拥有市面上最出色的保护功能，家长如果想要孩子无论是在网上还是现实生活中都尽可能安全，就会发现Bitdefender的家长控制应用有极大的用处。
其他功能
Bitdefender是2021年市面上功能最丰富的网络安全套装之一，上面介绍的功能只是整个产品的一小部分。
Bitdefender还拥有：
- 防火墙——根据你连接的网络类型，如动态网络、家庭/办公网络或公用网络，来调整网络设置。还有“隐身模式”让你设备进入不可见的状态。
- 勒索软件补救——当勒索软件尝试加密你的文件时，识别勒索软件并迅速备份这些文件。
- 摄像头和麦克风保护——列出要求摄像头和/或麦克风访问权限的应用。用户可以选择是否授权。
- 无线网络保护——分析无线网络和路由器中的潜在威胁。
- 反跟踪保护——阻止网页跟踪器以投放广告或其他目的收集你的信息。
- 反盗窃——在地图上显示你设备的位置。通过Bitdefender的线上门户，用户可以远程锁定、发出警报或清除被盗设备数据。
- 文件粉碎——永久删除文件或文件夹。
- 配置文件——用户可以根据活动及正在使用的应用手动或自动更改设置。
虽然这些功能都表现很好，但我最喜欢的还是要属反盗窃和用户配置文件。像迈克菲和Avira等软件虽然也有反盗窃保护，但只针对移动设备。而Bitdefender也为Windows电脑提供反盗窃保护。我用我的电脑测试了这个功能，其定位的精确度让我印象深刻，它在地图上准确指出了设备的位置。而且我可以很简单地远程锁定我的电脑，反盗窃警报的声音之大也让我吃了一惊！
我还非常喜欢Bitdefender的用户配置文件，包括工作、电影、游戏、公用无线网络和电池模式配置。如果你经常玩游戏，并且担心杀毒软件会干扰游戏，那你应该会喜欢上Bitdefender的游戏模式，它的表现非常不错。当你开始游戏，Bitdefender会暂停通知、Windows自动更新和病毒扫描。Bitdefender还有非常出色的游戏加速器，虽然Bitdefender的游戏加速器比不上BullGuard，但依然能优化游戏性能。
总的来说，Bitdefender的功能真的非常丰富，如果你想要一款几乎囊括所有你能想到的网络安全工具的杀毒软件，Bitdefender不会让你失望的！
Bitdefender版本和定价
Bitdefender提供3种年费方案，但只有高级方案Total Security支持所有操作系统。所有方案都包含受限的VPN，不过可以在付款时购买Bitdefender的高级VPN，比大多数专业VPN都要便宜。
Bitdefender还有一个免费方案，但限制很多。所有付费方案都有30天无条件退款政策。
Bitdefender Free——受限免费方案
Bitdefender提供Windows、macOS和安卓的免费版本。虽然缺少诸如勒索软件防护、防火墙和安全浏览器等重要的保护功能，免费版依然包括：
- 防病毒扫描。
- 实时保护（限Windows系统）。
- 网页保护（限Windows系统）。
Bitdefender Antivirus Free Edition和高级版使用的是相同的反恶意软件引擎，该引擎为Bitdefender在2021年Windows最佳免费杀毒软件中赢得了一席之地。
但是，我不会向大多数用户推荐Bitdefender的免费版，因为除了Windows系统，它并不提供实时保护，甚至对电脑也缺乏基础的网络安全保护。如果你只是想要最基础的保护，或是想在购买前测试一下Bitdefender的扫描引擎，那Bitdefender Antivirus Free Edition也是可以的。
Bitdefender Antivirus Plus——基础付费方案（限Windows系统）
Bitdefender Antivirus Plus包括实时恶意软件防护和网页保护，另外还有：
- 多层勒索软件防护
- 安全浏览器
- 密码管理器
- 无线网络保护
- VPN（200MB/天）
- 反跟踪保护
- 用户配置文件（包括游戏模式）
- 文件粉碎
- 全天候客户服务
Bitdefender Antivirus Plus是非常不错的入门级杀毒套装，但还是缺少一些基本的安全功能，比如防火墙。还有一点令我非常失望，那就是这一方案只支持Windows电脑，而像诺顿、迈克菲和TotalAV等杀毒软件的所有方案都能支持各种操作系统。
Bitdefender Antivirus Plus比大多数软件的入门方案都要便宜，而且第一年有不错的折扣。Bitdefender Antivirus Plus有30天退款保证。
Bitdefender Internet Security——进阶付费方案（限Windows系统）
Bitdefender Internet Security包括Antivirus Plus方案中的所有功能，另外还增加了：
- 防火墙
- 反垃圾邮件
- 摄像头和麦克风保护
- 家长控制
Bitdefender Internet Security性价比很高，但只支持Windows电脑。这一方案最大的不足就是它不支持跨平台使用，如果你使用安卓、Mac或iOS设备，就不得不购买Bitdefender最贵的方案。
不过对于Windows用户，Bitdefender Internet Security是目前市面上最好的选择之一，它可覆盖3台电脑，拥有丰富的功能，而且价格实惠。
Bitdefender Total Security——高级付费方案
Bitdefender Total Security拥有Internet Security方案中的所有功能，再加上：
- 支持Mac
- iOS和安卓系统的移动应用
- 系统优化工具
对于Windows电脑来说，Bitdefender Total Security并不能带来很大的提升（除了一键系统优化工具），但是只有升级到Total Security方案才能获得Bitdefender优秀的移动端应用。
虽然Total Security不像很多杀毒软件的高级方案那样拥有不限流量的VPN（如诺顿），但是Bitdefender最高级的方案能为5台设备提供全面的安全保护，而且价格非常实惠，即使你再单独购买VPN，Bitdefender的高级套装依然比大多数同类竞品要便宜。
Bitdefender移动端应用
Bitdefender的iOS和安卓应用不仅包含在Total Security方案中，还可以单独购买。
Bitdefender的安卓版包括：
- 杀毒扫描
- 网页保护（Chrome、火狐、Opera、Edge、Brave等）
- Autopilot（自动安全建议）
- 应用锁
- 反盗窃保护
- 数据泄露监控（电子邮件）
- VPN（200MB/天，可购买不限流量的VPN）
- 兼容Smartwatch
虽然Bitdefender的安卓应用很棒，但iOS版功能却非常有限。iOS应用只有网页保护、数据泄露监控和免费VPN。坦白来说，iOS设备不会感染病毒，所以也不需要病毒扫描。但我还是希望Bitdefender能拓展iOS应用的功能，更好地满足iOS用户的网络安全需要，学学iOS最佳杀毒软件中的产品。
测试中，我在我的三星Galaxy上下载了几个恶意软件文件和盗版软件，然后安装了Bitdefender的移动端应用。
当我安装完Bitdefender Mobile Security，它立即建议我进行扫描。扫描只花了一分钟，而且发现了所有提前下载的恶意文件。
我接着测试了Bitdefender的网页保护功能，在关闭Chrome安全筛选的情况下访问了几十个恶意网站。Bitdefender的网页保护拦截了所有我尝试打开的钓鱼网站，包括那些Chrome自带的保护功能未能拦截的网站。
另外还测试了应用锁，我可以用4-8位数字组成的PIN码或设备的生物识别扫描来给重要的应用上锁。当有人试图解锁手机或应用但是解锁失败时，Bitdefender甚至会自动拍照，我在解锁Facebook时故意输错了三次PIN码，然后Bitdefender线上门户就通知我有人在尝试解锁我的Facebook（没错，它还拍到了我的照片！）。
应用锁还有一个很棒的地方，你可以让Bitdefender把键盘数字打乱，这样就没人能读取你的PIN码了。
Bitdefender的反盗窃功能同样很好用，用户可以发送警报，锁定设备，给小偷拍照，还可以从Bitdefender的线上门户清除设备的数据。我在Windows电脑和安卓手机上测试了这项功能，表现都非常不错。
总而言之，Bitdefender的移动端应用是目前市场上最好的移动安全应用之一，拥有出色的杀毒保护，以及实用的附加功能，包括应用锁和反盗窃保护。
Bitdefender设置简单易上手
在下载Bitdefender之前，你需要在网上创建一个Bitdefender Central（Bitdefender中心）的账号，从那里下载Bitdefender安装包。从设置账号到PC端Bitdefender安装运行，我总共花了不到5分钟。
打开Bitdefender应用后，有一个快速指南介绍软件用法，建议我开始一次扫描。
Bitdefender桌面版的操作界面很规整，按钮显眼不花哨，轻松访问各种功能。界面支持15种语言，但没有中文版本。主界面上有一个添加快捷操作的按钮，用户可以轻松在操作界面添加常用功能。主界面一次只能容纳5个快捷操作，后续可以修改。
Bitdefender的所有核心和附加功能都在保护、隐私和功能这三个选项卡中。
在Protection（保护）选项卡中，你可以开启或关闭网页保护、漏洞扫描、防火墙、勒索软件防护、防诈骗等功能。每个功能都可以自定义，不过Bitdefender 的默认设置对大多数用户来说都是够用的。
在Privacy（隐私）选项卡中，可以打开SafePay浏览器、VPN，添加或编辑密码库，自定义网络摄像头和麦克风保护，在浏览器中集成防追踪功能，打开家长控制。
Utilities（功能）选项卡包括一键优化、用户资料、文件粉碎机和防盗保护。
如果你在桌面应用中点击家长控制或防盗保护，会进入Bitdefender的线上门户——Bitdefender Central（Bitdefender中心）。用户可以在Bitdefender Central（Bitdefender 中心）里进行设备远程扫描。而TotalAV等应用的操作界面中就没有远程设备扫描功能，所以我很欣赏这一点。
总之，Bitdefender界面很清晰，找东西很方便，即使是拥有大量功能的高级Total Security 版本也是如此。
Bitdefender客户支持
Bitdefender的客户支持中心很不错，能提供以下帮助：
- 资源库
- 邮件支持
- 电话支持
- 实时聊天支持
- 社区支持
Bitdefender的实时聊天支持给我留下了很深的印象。每次都能在几分钟内快速连线客服，对方也能快速回答我的问题。随着越来越多杀毒软件推出客户服务，这个是我见过响应最快的。
Bitdefender的电话支持也很不错。支持18个国家，有28个不同的联系电话，还有一个是24小时服务的国际热线。
我打了美国的电话，没想到瞬间就接通了！搁在以前那些科技公司，都是至少要等好几分钟的。
我问了客服不同订阅套餐的区别，他给我一一分析，还根据我的需求给了建议。这样客服，不推荐贵的只推荐好的，当然令人印象深刻了。Bitdefender的电话支持客服懂得很多，服务很人性化，能真正帮到我。
如果你不想跟真人对话，Bitdefender还有一个资源库，聚集了大量的文章和视频教程。我的很多困惑都是在这里面解决的，它还有一个社区论坛，但不是很活跃，里面是几个月以前解决的问题。
总之，Bitdefender的客户支持给我留下了非常好的印象。我聊过的每一个客服都很有礼貌，懂很多，最重要的是，分分钟就能召唤出来。我还喜欢Bitdefender丰富的资源库，里面包含了视频、教程、常见问题等。
Bitdefender是保护Windows/Mac的首要之选吗？
Bitdefender有几个竞争2021年最佳杀毒软件。在我的测试中，Bitdefender先进的恶意软件引擎检测到了每一个恶意软件，包括新的和先进的威胁，如加密劫机、rootkits和勒索软件。Bitdefender的网页保护功能捕获了绝大部分钓鱼网站，比市场上的主流竞争产品，和Chrome、火狐浏览器都强。
你能想到的网络安全保护，Bitdefender几乎都有，从基础的Wi-Fi保护、安全浏览器、VPN到高级的家长控制、勒索软件修复、网络摄像头和麦克风保护。
尽管Bitdefender比其他品牌的功能多得多，它还很好操作，即使是小白用户也能快速使用它的功能设置和自定义选项。
虽然我喜欢Bitdefender的大部分功能，但我还是有一些抱怨。我希望Bitdefender能在密码管理器中增加一些安全功能，现在捆绑的这个免费VPN功能有限。iOS移动设备上的App也需要进一步优化。
不过，Bitdefender还是比大多数付费杀毒软件要划算的（比如 诺顿、迈克菲和TotalAV），虽然说它们的套装里包含VPN，但是Bitdefender的付费VPN也很好。
Bitdefender的所有版本都有30天退款保证，你可以试试看顺不顺手。
Bitdefender杀毒软件——常见问题
- Bitdefender有免费版吗？
- Bitdefender移动端App会影响设备速度吗？
- Bitdefender可以兼容我的系统吗？
- Bitdefender比Windows Defender更好用吗？
🤔 Bitdefender有免费版吗？
有的，Bitdefender有免费版，但功能有限。Bitdefender Free 包含杀毒扫描（支持Windows、Mac、安卓）和网页保护（支持Windows）。
虽然Bitdefender免费版本和付费版本用的是同一款高级扫描引擎，但我还是不推荐大部分用户使用Bitdefender Free。想要好的免费杀毒软件，Avira挺不错的（但即使是Avira免费版也会在您的安全保护中留下重大漏洞。）
所以，我还是建议大家在自己的经济范围内买一款网络安全套件。如果你愿意为高级网络安全保护掏点钱，Bitdefender的付费版本采用了多层安全保护，价格低廉，功能丰富。另外，Bitdefender的所有版本都有30天退款保证。
🤔 Bitdefender移动端App会影响设备速度吗？
不会，Bitdefender移动端App不会拖慢设备。它设计轻巧，不占资源，只在必要的时候工作（例如，在你安装一个新的应用程序后或当你扫描设备时）。在你使用设备时，这个应用不会在后台运行。
🤔 Bitdefender可以兼容我的系统吗？
2021年使用Bitdefender，Windows用户需要保证设备至少是Windows 7 Service Pack 1及以上版本。Mac 用户需要安装 OS X Yosemite（10.10版本）或更高版本。
安卓设备用户需要将设备升级至安卓5.0 Lollipop 及以上版本。iOS设备需升至iOS 11.2或以上版本。注意，不管在安卓还是iOS设备上使用这款App，都要联网。
Bitdefender的所有版本都兼容Windows，但只有Bitdefender Total Security可以保护macOS、安卓和iOS设备。
🤔 Bitdefender比Windows Defender更好用吗？
Bitdefender几乎在各个方面碾压Windows Defender。Bitdefender有更高的恶意软件检测率，更优秀的实时防护，更出色的钓鱼保护、勒索软件保护和家长控制功能。
Bitdefender还拥有一系列其他互联网安全功能，如系统优化、VPN和密码管理器。它也比Windows Defender更好用。
