PrivateVPN评测 2024年:这款VPN好用吗?

我们的评分
8.8
优秀
排名第 6在 82 VPN
排名第 6在 82 VPN
蒂姆·莫灿
蒂姆·莫灿 编辑/校对员
信息经埃里克·戈尔茨坦验证
蒂姆·莫灿
蒂姆·莫灿
发布于:2024年3月28日 编辑/校对员
信息经埃里克·戈尔茨坦验证

PrivateVPN测评:专家总结

PrivateVPN 配备了优秀的安全和隐私功能,易于使用,串流和种子下载的速度很快。PrivateVPN 的服务器规模较小(仅有 200+ 台服务器),但好处在于这些服务器均匀分布在世界各地,因此可以防止过度拥挤,让您在连接到邻近和远程服务器时都能享受到不错的速度。

PrivateVPN是观看流媒体服务以及用于限制严格的地区的最佳VPN之一。它适用于所有常用的流媒体网站(Netflix、Amazon Prime、Disney+等),其客服支持团队证实它可以用于中国和印度尼西亚等互联网限制严格的国家/地区。

除了 AES-256 加密技术、无日志政策、安全开关等标准安全功能之外,PrivateVPN 还提供以下功能:

  • 支持所有服务器上的种子下载:我在所有主流的种子客户端(BitTorrent、Deluge 和 Vuze)上测试了 PrivateVPN,每一款都能流畅完成种子下载。
  • 支持 Tor:在用 Tor 浏览器访问 .onion 网站时提供额外安全保护,通过隐藏用户 IP 地址来实现。
  • 泄露防护:包括 DNS 和 IPv6 泄露防护,但缺少 WebRTC 保护。
  • 以及更多……

PrivateVPN 是一款优秀的 VPN,但要是能提供更多“额外”功能就更好了。相比一些顶级 VPN 产品,它不具备隧道拆分、双重 VPN 或广告拦截器功能。同时,PrivateVPN 的 iOS 和 Mac 应用程序还缺少安全开关,这可能会带来一定的安全风险。此外,我还希望 PrivateVPN 能增加一份故障排除指南,这样,用户就能自行找到问题的答案,而不必联系客服寻求帮助。

PrivateVPN 允许用户同时连接最多 10 台设备。它提供 1 个月、3 个月和 3 年套餐,全部套餐都有 30 天退款保证。

总体排名 82分之6VPN
🌍 服务器数量 200+
📱 可连接设备数量 10
💸 套餐最低价 US$2.00 每月
🎁 免费套餐
💰 退款保证 30 天
应用程序支持中文

30 天无风险试用:立即体验 PrivateVPN

PrivateVPN 完整测评

PrivateVPN 完整测评

我花了几星期时间来研究和测试 PrivateVPN,看看它的的安全度、速度和应用程序易用度如何。我将 PrivateVPN 和其他顶级  VPN 作了对比,来确认它是否物有所值。

PrivateVPN 不像其他 VPN 那样拥有很多额外功能,它的服务器数量也比大多数竞品要少。不过,它的隐私功能相当不错。在我进行的所有速度、串流和种子下载测试中,PrivateVPN 均表现出色。它的所有应用程序都非常容易使用,价格也比很多 VPN 更实惠。

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PrivateVPN 功能

PrivateVPN 拥有以下标准安全功能:

  • 256 位 AES 加密。目前还没有人能破解这种类型的加密。世界各地的银行和军队都用它来保护敏感数据。
  • 无日志政策。PrivateVPN 不会记录用户的网络流量或个人信息。
  • 安全开关。如果 VPN 连接意外中断,安全开关能切断网络连接,防止流量或数据泄露。此功能仅适用于 Android 和 Windows。

PrivateVPN 支持 4 种互联网协议: OpenVPN(UDP 和 TCP)、IKEv2/IPSec、L2TP/IPSec 和 PPTP。虽然这些协议对大多数用户来说已经足够好用,我还是希望 PrivateVPN 能像 CyberGhost VPN 和 Private Internet Access (PIA) 那样提供 WireGuard。我在测试中发现 WireGuard 比其他协议的速度稍快一些,因此,如果 PrivateVPN 能增加此协议就再好不过了。

PrivateVPN 应用程序拥有内置的 DNS 泄露防护功能,且能阻止 IPv6 流量,这点非常不错。PrivateVPN 通过其加密的 DNS 服务器来传输流量,以此防止 DNS 泄露。我连接了 10 台不同的服务器,做了 10 次 DNS 泄露测试。结果表明,我的 IP 和 DNS 地址丝毫没有被泄露。

遗憾的是,PrivateVPN 不具备 WebRTC 泄露防护。相比之下,包括 ExpressVPN 和 ProtonVPN 在内的顶级 VPN 服务均提供应用程序内的 WebRTC 泄露防护,而 CyberGhost VPNPrivate Internet Access (PIA) 等 VPN 则通过浏览器扩展程序来禁用 WebRTC。PrivateVPN 不提供浏览器扩展程序,这意味着您需要使用第三方应用程序(例如uBlock Origin)来防止 WebRTC 泄露。

PrivateVPN 缺少恶意软件拦截器、拆分隧道等额外功能,而 ProtonVPN、 Private Internet Access 等竞品均提供恶意软件拦截器,不但能清除网页广告(让网站加载速度变快),还能阻止您访问恶意网站。拆分隧道功能允许您自行选择哪些应用通过 VPN 服务器来运行、哪些通过本地网络运行。我非常希望 PrivateVPN 能增加这些额外功能。

话说回来,PrivateVPN 还是拥有几项额外的安全功能,包括 Stealth VPN(混淆工具)和 Tor 支持。

Stealth VPN

PrivateVPN 功能
Stealth VPN 是 PrivateVPN 的混淆功能,它能隐藏你的 VPN 流量,以免被互联网服务提供商 (ISP) 和其他第三方识别。

如果连接到没有混淆功能的 VPN,ISP 能获知用户在使用 VPN 上网(但用了 VPN,它无法得知用户的网络活动)。而像 PrivateVPN 这样的产品则能进行混淆,隐藏 VPN 流量,让人以为用户没在用 VPN 上网。这就是它们能绕过网络限制和 VPN 封锁的原理。

PrivateVPN的客服支持团队告诉我,其Stealth VPN在中国、伊朗和印度尼西亚等审查严格的国家/地区运行良好。但请记住,使用Stealth VPN会降低网速,因为它为流量增加额外一层加密。由于StealthVPN会减慢网速,这可能会导致流媒体网站出现一些延迟,或者下载文件可能需要更长的时间。我测试时,Stealth VPN加载视频需要额外4-5秒的时间,但视频开始后没有任何缓冲。

ExpressVPN 和 TunnelBear 也提供类似 Stealth VPN 的混淆工具,它们都能有效绕过网络限制。不过我最喜欢的是 ExpressVPN 的混淆功能,因为相比其他几款,它的速度最快。

总的来说,PrivateVPN的Stealth VPN功能是很好的混淆工具,可以可靠地向第三方隐藏VPN流量。

Tor 支持

PrivateVPN 功能
PrivateVPN 的所有服务器都支持连接 The Onion Router (Tor)

Tor 是一个私密网络,能隐藏您的 IP 地址,并对流量进行多次加密。虽然 Tor 网络很安全,我还是建议您连上 VPN (Tor over VPN 功能)后再用它,这样能防止 Tor 的入口节点识别您的真实 IP 地址。

如需使用 PrivateVPN 的 Tor over VPN,只需连接到 PrivateVPN 服务器,打开 Tor 浏览器,然后开始浏览。测试过程中,我能顺畅访问 .onion 网站,没遇到任何问题。由于有双重加密,速度确实比较慢,但这是正常现象。

虽然 PrivateVPN 提供 Tor 支持这一点很不错,但在我看来,部分竞品提供的 Tor over VPN 功能更好用。举例来说,ProtonVPN 就允许用户用普通浏览器(比如Chrome、Firefox 和 Opera)来浏览 .onion 网站,不一定非要用 Tor 浏览器。

但总体而言,如果您已经在用 Tor 浏览器,并且不想让包括 Tor 入口服务器在内的任何人知道您真实的 IP 地址,或者您想浏览 .onion 网站,却身处于禁用 Tor 的国家,那么我会推荐您用 PrivateVPN。

PrivateVPN 隐私性和安全性

PrivateVPN 采用透明的无日志政策。根据 PrivateVPN 的隐私政策,它只会记录您的邮箱地址(用于联系)以及付款信息(用于处理退款和记账)。而如果您想进一步保护自己的身份,也可以用加密货币进行支付。

PrivateVPN 隐私性和安全性

PrivateVPN 的总部位于瑞典,而瑞典是 5/9/14 眼联盟成员之一(国家间的情报分享协议)。瑞典也有强制性的数据保留法,但这些法律仅适用于 ISP。因此,从法律上来说,PrivateVPN 不需要保留用户数据或将其分享给政府机关。

PrivateVPN 无日志政策的一个缺点是未经过审计。我非常希望 PrivateVPN 能对其无日志政策进行一次独立审计,来证明它确实不会保留日志(尤其要考虑到它的所在国是 5/9/14 眼联盟成员)。

总体而言,PrivateVPN 拥有透明严格的无日志政策(尚未接受审计)。需要留意的是,其总部位于 5/9/14 眼联盟的成员国。不过,由于 PrivateVPN 不储存用户的个人信息或网络流量,因此也无法向政府提供任何数据。

PrivateVPN 速度和性能

我对 PrivateVPN 位于 60+ 个国家的服务器进行了逐一测试,以确定连接 VPN 时的平均网速。对比基准速度,用 VPN 的速度平均减慢了约 40%,表现相当不错。无论是用来串流、种子下载和玩游戏,速度都很不错。

用本地服务器(罗马尼亚)时,PrivateVPN的速度最快;连接到远距离服务器(美国)时,速度也依然不错。只有在连接到非常远的服务器(日本、马来西亚、新西兰、南非等地)时,才体验到了明显的降速。

测试中,我首先检测了原始速度(不用 PrivateVPN 的情况下),以此作为基准速度:

PrivateVPN 速度和性能

接着,我连接到了位于本国(罗马尼亚)的 VPN 服务器,这让 ping 值(网络信号从我的设备传输到 PrivateVPN 服务器所需的时长)下降了,真让人惊喜!虽然下载速度减慢了 42%,但在浏览网页和在 YouTube 上观看 1080p 视频时,几乎完全不受影响。此外,Netflix 上的 4K 影视节目也能在我的 PS4 上迅速加载,完全没有出现缓冲情况。

PrivateVPN 速度和性能

然后,我测试了一台美国服务器。下载速度降低了 56%,但几乎没有影响网络速度。大多数网站一两秒即可加载,我还是能高清观看流媒体内容,玩游戏也没有延迟。

PrivateVPN 速度和性能

最后,我测试了一台日本服务器。 加载网站需要 5-6 秒,可以明显感到速度变慢,看高清视频也要缓冲。

PrivateVPN 速度和性能

我所在的国家(罗马尼亚)网速极快,其他国家的用户很难作比较。为此,我特意邀请了位于美国的同事进行了几次测速。

在测 PrivateVPN 的速度前,我的同事首先测试了连接本地网络的速度。

PrivateVPN 速度和性能

随后,他连接了位于纽约的 PrivateVPN 服务器。他的体验和我连到本地服务器时一样,浏览网页、串流播放和种子下载的速度几乎没有受到影响。

PrivateVPN 速度和性能

接下来,他连了德国服务器,这让他的下载速度下降了 30%,表现非常不错。他表示,以高清画质播放影视节目时没有出现任何缓冲(虽然加载内容花了约 10 秒钟),玩电子游戏时也没有卡顿。此外,网站加载需多花 1-2 秒钟。

PrivateVPN 速度和性能

同事连上了日本服务器,速度比连接德国服务器时更慢(下载速度下降了 46%),网站加载需要 5-6 秒,在 YouTube 上看视频需要稍微缓冲一下。

PrivateVPN 速度和性能

PrivateVPN 的速度总体上相当快。测试结果表明,连接本地服务器时,网速极快;即使连到远距离的服务器,速度也没有降低太多。我总是能看高清视频,下载 P2P 文件的速度也很快。

PrivateVPN 服务器和 IP 地址

PrivateVPN 在 60 个国家部署了超过 200+ 台服务器,其中包括 台湾和香港

相比 ExpressVPN(3,000+ 台服务器)、 CyberGhost VPN(7,000+ 台服务器)等顶级 VPN,Private 的服务器总数少得多。不过,其服务器广布于多个国家,比 Mullvad VPN(35 个国家)、TunnelBear(45个)更胜一筹。用户要找到邻近的服务器很方便,由此能享受更快的网速。

PrivateVPN 允许其所有的服务器传输 P2P 流量,这一点我非常欣赏。有的 VPN 会将种子下载限制在特定的 P2P 服务器上,要找到邻近地点的服务器(来获取较快的速度)有时会比较困难。此外,PrivateVPN 的所有服务器均搭载混淆功能。

PrivateVPN 服务器基本都是实体的(实际位于您连接到的国家),但也有一些虚拟服务器(并非实际位于您连接到的国家)位于其 10% 的服务器所在地。虽然 PrivateVPN 贴心地列出了拥有虚拟服务器的国家(阿根廷、智利、哥伦比亚、印度、墨西哥、巴拿马和秘鲁),我希望他们能更进一步,标明这些虚拟服务器的真实所在地。

此外,要是 PrivateVPN 能像 ProtonVPN 和 CyberGhost VPN 那样,在服务器列表旁显示负载百分比就更好了。这样一来,用户就能更容易地找到不太拥挤的服务器。不过,PrivateVPN 显示了每台服务器的 ping 值,并以不同颜色来分类,分别是绿色(良好)、黄色(平均)和红色(不佳)。

PrivateVPN 的所有服务器上都使用共享的公共 IP 地址。共享 IP 能将您与其他用户的流量相混合,从而隐藏您的流量踪迹。这样一来,几乎没人能通过 IP 追踪到您。PrivateVPN 也提供免费的动态专用 IP(您的专有 IP 地址)。虽然很多 VPN 都有专用 IP,只有 PrivateVPN 免费提供这项功能,这也是它的一大优势。

综上所述, PrivateVPN 的服务器网络不及大多数顶级 VPN,但所有服务器都支持 P2P 流量传输和混淆功能,且大部分以实体形式存在。此外,用户还能获得免费的专用 IP 地址。

PrivateVPN的流媒体支持

PrivateVPN是市场上最好的流媒体VPN之一,因为它能始终可靠地用于20多个流媒体网站。它的所有服务器都支持播放流媒体,非常方便。即便如此,我认为市场上还是有其他顶级VPN提供更好、更多样的流媒体支持——例如,ExpressVPN适用于100多个流媒体应用程序。

该VPN提供非常好的Netflix支持——我们的国际测试团队确认,它可以用于10多个Netflix媒体库,包括美国、英国和日本的Netflix。

此外,PrivateVPN还兼容其他常用流媒体服务,例如Amazon Prime、Disney+、HBO Max和BBC iPlayer。它还可以用于较小的流媒体平台,包括ABC、Sling TV、VRV和Crunchyroll。很可惜,该VPN没有在其网站上列出兼容的所有流媒体应用程序(像ExpressVPN和Proton VPN那样)——那要比咨询实时聊天客服代表该VPN能否用于自己感兴趣的流媒体服务方便得多

PrivateVPN的流媒体支持

很遗憾,该VPN也没有智能DNS。智能DNS是可以在不支持VPN应用程序的设备上使用VPN的一种服务,例如游戏机——ExpressVPN、 Private Internet AccessCyberGhost VPN等顶级VPN都配备了智能DNS。

不过,仍然可以在路由器上手动配置PrivateVPN,以便所有设备(包括本身不支持VPN的设备)都可使用VPN连接来保护流媒体流量。该VPN提供有用的分步教程和屏幕截图,使设置过程非常简单——我只花了大约12-13分钟就在路由器上配置了VPN。

总体而言,PrivateVPN提供出色的流媒体支持——它可以稳定地用于Netflix,并且还兼容20多个其他顶级流媒体网站,包括HBO Max、BBC iPlayer、Amazon Prime和Disney+。

PrivateVPN的种子下载支持

PrivateVPN是2024最好的种子下载VPN之一,因为它允许在其所有200+台服务器上进行P2P下载,这些服务器遍布63个国家/地区。即便如此,我还是更喜欢ExpressVPN,因为

它允许在105个国家/地区的服务器上下载种子,因此更容易避免服务器过度拥挤以及在附近找到服务器,获得快速的下载。

我连接到PrivateVPN时,在多个常用的种子客户端进行了测试,从未遇到过任何问题——我用qBittorrent时速度最快,但我用Vuze、Deluge、Transmission、uTorrent和BitTorrent时下载也很快。

qBittorrent
Vuze
Deluge
uTorrent
BitTorrent
Transmission

我还喜欢它也提供端口转发,因为这允许连接到更多对等点,以获得更快的下载——连接到服务器后,端口转发就会自动启用,这也很棒,因此用户无需启用或禁用任何选项。

此外,该VPN的每台服务器都配有SOCKS5代理,它可以像VPN一样更改用户的IP地址,但不会加密流量,因此下载速度会明显加快。例如,使用SOCKS5代理服务器下载一个15GB的文件只用了大约11分钟,而使用VPN服务器则需要大约20分钟。

该VPN还配备良好的安全功能,可确保用户下载种子时的安全,因为它具有终止开关、无日志政策以及针对DNS和IPv6泄漏的保护。开始下载种子之前,我在7个以上国家/地区的服务器上进行了泄漏测试,未发现任何泄漏。此外,我使用3个种子客户端时运行了几次种子IP泄漏测试,以确保P2P应用程序不会泄漏我的真实IP地址——结果始终显示的是PrivateVPN的IP地址。

但遗憾的是PrivateVPN缺少阻止广告和恶意网站的功能(ExpressVPNPrivate Internet Access有这样的功能),该功能可以保护用户免受种子下载网站和可疑P2P网站上潜在危险广告的影响。

总体而言,PrivateVPN提供出色的P2P支持——它在其所有服务器上允许种子下载,可以用于常用的P2P应用程序,允许端口转发并具有SOCKS5代理,也提供强大的安全功能。

PrivateVPN 反审查性能

PrivateVPN使用Stealth VPN向第三方隐藏用户的 VPN流量。其客服代表证实,该公司在中国和伊朗等国家可用。

PrivateVPN 反审查性能

PrivateVPN 的套餐和价格

PrivateVPN 比大多数业内顶尖 VPN 都便宜。它有 3 款付费套餐,包括 1 个月、3 个月和 36 个月套餐(36 个月套餐的性价比最高,只需 US$2.00 / 月)。

PrivateVPN 各款套餐的功能完全相同,并且都支持 30 天退款保证。不过,根据 PrivateVPN 在其网站上的说法,用户在退款时需要提供一个不想续用的理由。

虽然客服代表向我保证,只要用户发起退款,PrivateVPN 都会退还款项(而我也确实顺利收到了退款),但 PrivateVPN 的退款保证并非完全清晰明了,这一点我不是很满意。ExpressVPNProtonVPNCyberGhost VPN 等竞品都提供无风险退款保证,不会提出任何疑问。

同样要注意的是,对于以加密货币购买套餐和自动续费的情况,PrivateVPN 不支持退款。

PrivateVPN 接受以 6 种不同的信用卡付款(Visa、MasterCard、American Express、Discover、JCB 和 Diners Club International),也支持 PayPal 和比特币支付。

综上所述,PrivateVPN 的价格十分合理,其 3 年套餐比大多数顶级 VPN 都要便宜。PrivateVPN 接受包括比特币在内的多种付费方式,每款套餐均支持 30 天退款。

PrivateVPN 易用程度:手机与桌面版应用程序

PrivateVPN 适用于 iOS、Android、Windows、macOS、Linux、Kodi 和路由器。安装 PrivateVPN 非常简单。安装到 Android 和 iOS 手机上只需 1-2 分钟,在 Windows 10 电脑和 MacBook 上安装也只花了 2-3 分钟。

Android

PrivateVPN 易用程度:手机与桌面版应用程序PrivateVPN 的 Android 应用相当不错。

不但功能丰富,也很易于使用。我在三星 Galaxy 手机上安装了这个应用,界面简单直观,非常棒。即便您从未用过 VPN,应该也能很快上手。

Android 应用的主界面非常清晰,值得点赞。上面显示了 VPN 的开启和关闭状态,用户一键点击就能立即连接到服务器。

在 PrivateVPN 的“设置”选项卡下,用户可以选择想要使用的 OpenVPN 协议(相比 TCP,我更推荐 UDP,因其速度更快)。在设置中,还能找到安全开关和 Stealth VPN 功能。

PrivateVPN 同时提供 128 位和 256 位 AES 加密,这在 VPN 产品中非常罕见,也是我很喜欢的特点。我建议多数时间使用 256 位 AES 加密;如果想加快网速,则可以切换到 128 位 AES(比如串流时)。

同样很棒的是,用户可以设置 Android 应用,让它在手机重启时自动连接到 VPN 服务器(保护数据不意外泄露)。

总体而言,我很喜欢 PrivateVPN 的 Android 应用。美中不足的是,它目前还不支持 L2TP/IPSec 和 IKEv2/IPSec 协议。但应用程序容易使用,功能丰富,用户能一键连接服务器。

iOS

PrivateVPN 易用程度:手机与桌面版应用程序PrivateVPN 的 iOS 应用很容易上手,其设计与 Android 相似。

但相比之下,iOS 应用缺少安全开关、IPv6 泄露防护,以及开机自动连接的功能。不过,iOS 应用支持 IKEv2/IPSec 协议(速度比 OpenVPN 更快),这是 Android 应用所没有的。

尽管缺少一些功能,我还是觉得 PrivateVPN 的 iOS 应用非常可靠易用。无论是连接、切换服务器,还是浏览网站、串流播放,都能流畅完成。

总的来说,PrivateVPN 的 iOS 应用很优秀,易于使用。不过,要是能搭载安全开关功能,用户可能会感觉更稳妥。而另一方面,PrivateVPN’s 的 iOS 应用支持 IKEv2/IPSec 协议,这让它的速度比 Android 应用更快。

Windows/Mac(桌面版)

我在 Windows 10 电脑和 Macbook 上运行了 PrivateVPN 的桌面版应用程序。我很喜欢它简洁直观的界面,而且和手机应用一样,很容易上手。

PrivateVPN 的 Windows 应用提供两种显示模式,包括简洁模式高级模式,这点很棒,且可一键在两种模式之间自如切换。

简洁模式适合新手使用。在其主界面上,您可以点击开关键以连接服务器,或手动选择服务器、寻求客服支持,以及查看个人账户。

PrivateVPN 易用程度:手机与桌面版应用程序

高级模式是技术达人的绝佳选择,可以控制、修改默认设置。桌面版应用不但提供与手机版相似的连接选项,还允许用户自行选择 VPN 协议(OpenVPN、PPTP 和 L2TP/IPSec)和 VPN 加密方式(256 位和 128 位 AES 加密)、选择用于端口转发的端口,以及追踪流量使用状况。

设置选项卡下,用户可以选择在启动设备时自动开启 PrivateVPN 并连接到服务器,确保自身时刻受 PrivateVPN 保护。

PrivateVPN 贴心地把泄露防护和安全开关(此功能在 Mac 上无法使用)都放在了 “Connection Guard(连接卫士)选项卡下。Windows 应用还支持 “Application Guard” (应用卫士)功能,在断开 VPN 连接时自动终止某些程序的运行。

综上所述,PrivateVPN 的桌面版应用使用体验流畅。其 macOS 和 Windows 应用的功能都很丰富,容易操控。

PrivateVPN 应用程序:易于使用?

PrivateVPN 的 Android、iOS、Windows 和 macOS 应用程序都非常易用,且都支持中文

这些应用大致相同,不过 iOS 和 Mac 版应用缺少了安全开关,而 iOS 应用没有配备 IPv6 泄露防护。除此之外,这些应用的设计都很相似,精美直观。

PrivateVPN 客服支持

PrivateVPN 的技术支持版块很有用。

它涵盖分步安装指南(包含视频教程)、常见问题解答 (FAQ)、全天候在线聊天功能,以及电子邮件客服。虽然这些渠道都使用英文,但客服人员能利用机器翻译用 中文 和用户沟通。PrivateVPN 不提供电话客服。

我很喜欢 PrivateVPN 的设置指南,不仅非常详尽,还提供了视频教程,但常见问题版块涵盖的问题不算多。我的大多数疑问都需要通过在线聊天功能或邮件来获得解答。

话说回来,我觉得 PrivateVPN 的远程协助功能非常棒!客服代表能远程访问用户的设备,协助安装 PrivateVPN 或解决用户遇到的问题。市面上只有 PrivateVPN 提供了这个独特和便利的功能。

PrivateVPN 客服支持

我多次测试了 PrivateVPN 的在线聊天功能,每次都在 1 分钟之内与客服代表取得了联系 。客服代表总是能迅速准确地回答我的问题,态度亲切而专业。PrivateVPN 的客服使用英文,但通过自动翻译工具,客服代表几乎能用任何一种语言解答用户的疑问,这点非常好。

我还向 PrivateVPN 发送了一封邮件,并在 10 分钟之内获得了详细的回复。通常来说,其他 VPN 都需要至少几个小时(或一整天)来回复邮件。

PrivateVPN 的客服同样高效地处理了我的退款请求。客服代表在 30 分钟内回复了我的邮件,态度很友好,也没有试图说服我继续使用。我在 9 小时后便收到了退款(许多 VPN 的退款时间为 2-5 天)。

总的来说,PrivateVPN 的客服支持很完善。其设置指南非常详尽,远程支持功能很方便,但常见问题版块、故障排除指南的内容最好能再扩充一些。PrivateVPN 的邮件和在线聊天客服都能迅速回应,并提供非常有效的帮助。

PrivateVPN:2024 年最好用的 VPN?

PrivateVPN具有非常好的安全功能和相当快的速度,可用于常用的流媒体网站,并且提供用户友好的应用程序。它还在63个国家/地区设有200+台服务器,在所有服务器上都支持P2P流量,并且可以用于中国和其他限制严格的国家/地区 。

PrivateVPN 不是速度最快的 VPN,但在测速过程中,它只让下载速度平均下降了 40%,这比大多数 VPN 的表现更好。连接到 PrivateVPN 的服务器时,我能顺畅地浏览网页、串流播放高清内容、用所有主流的种子客户端下载文件,以及玩游戏,几乎没有任何延迟卡顿。

PrivateVPN 的安全功能非常赞。它配备了 256 位 AES 加密(可选 128 位 AES 加密)、安全开关、无日志政策、DNS 保护,以及 Tor 支持。在客服方面,PrivateVPN 的全天候在线聊天服务响应极快,远程协助功能更是格外方便,它能让客服访问您的设备并安装应用,或是帮您解决其他问题。

但 PrivateVPN 也有一些缺点。它缺少广告拦截器、隧道拆分这样的功能。其 iOS 和 Mac 版应用未配备安全开关。此外,它并不提供故障排除指南。

PrivateVPN  有 3 种价格合理的付费套餐可供选择,且都提供 30 天退款保证。

如果我們的PrivateVPN測評沒有涵蓋您感興趣的內容,請給我們留言——我們很樂意進行額外的測試,回答任何問題。

常见问题

PrivateVPN 是否免费? 

PrivateVPN 不提供免费套餐,但它有 30 天退款保证,让用户能无风险地试用服务。需要注意的是,申请退款时,PrivateVPN 可能需要您给出一个具体的理由。另外,退款政策不适用于加密货币付款和自动续费。

市面上有不少免费 VPN,但我不推荐使用这些免费服务。一般来说,它们都缺少关键的安全功能,速度也比较慢,还会限制您的带宽。我推荐 PrivateVPN等价格实惠的 VPN,安全性能优秀,能解锁主流的流媒体平台,稳定快速。

PrivateVPN 能否用于 Netflix?

是的,PrivateVPN兼容Netflix。它也是观看其他流媒体服务的不错选择,例如Hulu、Disney+等。

PrivateVPN的速度不错,在所有测试期间,我能够观看高清和4K的罗马尼亚Netflix,没有任何缓冲或延迟。

PrivateVPN 是否安全?

很安全。PrivateVPN 拥有众多优秀的安全功能。它的 256 位 AES 加密能有效保护您的数据。值得一提的是,银行和军队都在用这种加密方式。另外,它还采用透明的无日志政策,支持安全开关功能(仅适用于 Android 和 Windows)和卓越的泄露防护(我做了 10 次泄露测试,无一出现任何泄露)。

PrivateVPN 的总部位于瑞典,该国实施强制性的数据保留法(但仅适用于 ISP),这点跟中国不同。尽管如此,您也无需弃用PrivateVPN。PrivateVPN 不储存任何用户数据,哪怕瑞典政府提出要求,PrivateVPN 也无法提供任何用户个人信息

PrivateVPN 能否在中国使用?

是的,如果用户在中国或其他限制严格的国家/地区,PrivateVPN是不错的选择。PrivateVPN通过其Stealth VPN功能提供混淆,向第三方隐藏用户的VPN流量。它在所有服务器上都支持混淆,其客服支持团队确认Stealth VPN在限制严格的国家/地区运行良好。

PrivateVPN 产品 & 价格

36月方案
US$2.00 / 月
30 Day Money Back
3月方案
US$6.00 / 月
30 Day Money Back
1个月方案
US$11.99 / 月
30 Day Money Back
总结

PrivateVPN 安全快速、简单易用,在互联网审查严格的国家也能用,看流媒体、下载种子文件、绕过限制的性能都很不错。PrivateVPN 提供标准安全功能(256 位 AES 加密、无日志政策、DNS 泄露防护),以及 Tor 支持等额外功能。PrivateVPN 的所有功能都与其描述相符,能正常使用 。不过,这款 VPN 缺少一些实用的功能,比如隧道拆分和广告拦截器。而 iOS 和 Mac 版应用不提供安全开关。PrivateVPN 的付费套餐价格实惠,支持 30 天退款,可接受加密货币支付方式。

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关于作者
蒂姆·莫灿
蒂姆·莫灿
编辑/校对员

关于作者

蒂姆是 SafetyDetectives 的主要贡献者。他拥有 5 年多的网络安全话题研究和写作经验,专攻 VPN 方向。他拥有 5 年多的网络安全话题研究和写作经验,专攻 VPN 方向。在加入 SafetyDetectives 之前,蒂姆曾为其他 VPN 评测网站和多家 VPN 提供商撰稿。在他的自由撰稿生涯中,还涉足过 SEO、数字营销、客户忠诚度、家居装修、复健及健康等细分领域。在工作之外,蒂姆喜欢旅行、玩电子游戏、刷动漫和用 VPN(真的!) 。
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