AVG Technologies测评：专家总结
AVG 的保护性能出色，可有效抵御最新恶意软件的威胁。它拥有众多附加功能、易于使用的用户界面和一流的客服支持。
AVG 的恶意软件扫描程序采用机器学习、启发式分析及在线恶意软件数据库来识别新型和已知的恶意软件威胁，包括木马、蠕虫、rootkit、加密劫持器，等等。在测试中，它的恶意软件扫描程序表现不错，虽然智能扫描有一些不足，但深度扫描的恶意软件检测率高达 100%。
AVG 还具备以下功能：
- 网页保护
- 电子邮件保护
- 防火墙
- VPN（虚拟专用网络）
- 安全浏览器
- 设备优化工具
- 等等…
虽然>每一项功能都很棒，但 AVG 还有一定的改善空间。要使用以上每项功能，用户需要下载 5 个独立的应用程序，这可能会拖慢电脑的开机速度。Sensitive Data（敏感数据）和 Fake Website Shields（虚假网站防护）等部分附加功能作用不大，感觉它们只是为了凑数目，让 AVG 有足够多的功能，以对标诺顿等顶级品牌。诺顿的所有功能都是经过精心设计，非常实用，而 AVG 却并非如此。
不过，AVG 的性价很比不错。虽然免费套餐功能有限，但恶意软件保护功能很好用。此外，我也很喜欢 AVG Ultimate 套件自带了一些非必要的应用程序。可惜这款套件并没有包含所有彩蛋应用程序，如 DataBreach Monitor（数据泄露监控）、Drive Updater（驱动器更新程序）。
你可以免费试用 AVG Internet Security 30 天，以及利用 30 天退款保证测试它的全部功能，看看它是否为 2024 年最适合你的安全软件
| 🏅 综合排名 | 74分之20杀毒软件 |
| 🔥 防火墙 | ✅ |
| 🌐 VPN | ✅ |
| 🎁 免费套餐 | ✅ |
| 💵 价格 | US$39.99 / 年 |
| 💰 退款保证 | 30 天 |
| 💻 操作系统 | Windows、Mac、安卓、iOS |
| 📱 中文版应用程序 | ✅（Windows、安卓、iOS） |
AVG 杀毒评测
AVG 的恶意软件检测率完美，附加功能丰富，防火墙就是我在 2024 年测试过的最好的防火墙之一。它还有强大的网页和电子邮件扫描程序和设备优化工具等。
但部分附加功能感觉滥竽充数，以对标顶级杀毒软件。它还缺少家长控制和可靠的勒索软件保护。
AVG 提供多种套餐：免费套餐只提供基本的保护，基础套餐的安全保护更强，高级套餐则包含设备优化工具、VPN 和反跟踪工具等不错的功能。
AVG 比 Bitdefender 和迈克菲等竞品稍贵，但提供 30 天免费试用期，所有套餐都享受 30 天退款保证。
AVG 杀毒软件的安全功能
病毒扫描程序
AVG 的恶意软件扫描程序采用机器学习和启发式分析来查找和移除恶意软件，包括木马、蠕虫、rootkit、加密劫持器，等等。
它有 4 种恶意软件扫描模式：
- 智能扫描：扫描系统中的恶意软件、漏洞（如未受密码保护的敏感文档）和性能问题。
- 深度扫描：更深入的扫描，可以扫描电脑上的所有文件和文件夹，以及电脑内存中的 rootkit 等高级威胁。
- 文件/文件夹扫描：扫描特定的文件或文件夹。
- USB/DVD 扫描：扫描可移动媒体中的恶意软件。
在测试中，大部分扫描都能正常运行并识别大多数恶意软件样本，但智能扫描有点让人失望。虽然扫描只需 2 分钟，它也提醒了我有超过 82 个 PDF 文件没有设置密码保护，但没扫到我藏在电脑上的几个恶意软件样本。
智能扫描程序还能对性能进行扫描，但它只是 AVG 向客户追加销售 AVG Ultimate 的手段。性能扫描无法解决任何性能方面的问题，只是在运行结束后提示我购买 AVG TuneUp（我购买 AVG TuneUp 后，能解决性能问题）。
相比之下，AVG 的深度扫描非常惊艳。它扫描了我电脑上所有的文件和文件夹，以找出恶意软件，甚至能扫描电脑内存中的 rootkit。完整扫描大约需要 45 分钟（迈克菲需要 1 小时），恶意软件检测率达到 100%。它还能检测被智能扫描漏掉的恶意软件。
USB/DVD 扫描的效果也很好，可以识别出我可移动设备上的所有恶意软件样本。
AVG 的实时保护很出色。删除了电脑上所有的恶意软件样本后，我启用了实时保护，然后重新尝试下载相同的样本。结果它能阻止所有下载，甚至断开了我与托管恶意样本的主机的连接，真的很棒。
接着，我试着运行几个恶意软件样本。AVG 的实时保护立即阻止了运行，表现很棒。
之后，我运行了一个勒索软件模拟器，但测试结果不容乐观。模拟器加密了我电脑上的大部分文件。进一步确认后，我发现 AVG 的勒索软件保护功能只能保护特定的文件和文件夹。
虽然有这些缺点，但 AVG 的病毒扫描程序总体上表现不错。虽然智能扫描和勒索软件保护达不到我的预期，但深度扫描和 USB/DVD 扫描能 100% 识别出恶意软件样本，实时保护功能也弥补了扫描程序的其他缺点。
网页和电子邮件保护
AVG 具备可高度可自定义的网页和电子邮件防护。它可以阻止用户访问危险网站及下载恶意邮件附件。
防护功能在测试中表现得很好，但并不是天衣无缝。例如，它能阻止大多数钓鱼网站，比 Chrome、Firefox 和 Microsoft Edge 默认的保护要好，但我可以访问几个危险网站（诺顿等杀毒软件则阻止了访问）。
电子邮件扫描程序能成功隔离了恶意邮件附件，但只对 Outlook 或 Thunderbird 等电子邮件客户端奏效。不过，它会在包含恶意附件的邮件主题行中添加警告，这点很方便。
用户也可以下载 AVG Online Security（AVG 在线安全）扩展程序。这项工具利用颜色标记将搜索引擎中的网站标记为安全网站和危险网站。绿色表示安全，红色表示危险。但在测试中，它一次都没有识别出危险网站。甚至在我访问不可信的网站时，AVG 还是无法判断这些网站是否危险。诺顿的 Safe Search（安全搜索）在检测危险网站方面更有效。
我倒是很喜欢网页保护功能的自定义选项。网络保护功能可以开箱即用，对新手用户很友好。高级用户则可以掌控众多网页保护选项，例如是否阻止僵尸网络或扫描脚本和 HTTPS 网站。对于想要降低误报率、获得更多掌控权的用户来说，这点非常有用。我测试过的自定义程度与其相当的杀毒软件只有 Bitdefender。
我唯一不喜欢的是，AVG 会自动在电子邮件中添加签名，说明邮件已经过病毒扫描。虽然我理解 这种做法，但更希望这个选项可以默认关闭，让用户自行选择是否需要签名。入门用户很可能会保留原设置，对这个选项一无所知。
整体来说，AVG 的网页和电子邮件保护非常优秀。虽然其阻止的网站比部分竞品少，但高度可自定义，而且比网页浏览器的内置保护更胜一筹。
增强型防火墙
AVG 的防火墙是我 2024 年用过的最好的防火墙之一。它可以监控你的流入和流出网络流量，并在检测到任何威胁时发出警报。它还提供泄露保护、端口扫描程序和 ARP（地址解析协议）欺骗警报。防火墙自定义程度很高，简单易用，在测试中表现不错。
对于请求连网的新应用，AVG 有 4 种处理模式：
- 智能模式。确定应用程序的可信度并自行做出决定，不向用户发出提醒。
- 阻止模式。自动阻止应用程序，让应用无法访问互联网。
- 允许模式。自动允许应用程序访问互联网。
- 请求模式。询问用户如何处理每个应用程序。
防火墙默认采用智能模式，这的确也是最好的模式。在这个模式下，防火墙会在后台运行，提供保护的同时不会造成滋扰。
切换成允许模式会有风险。如果不小心下载了恶意软件，它就可以自动连网。至于阻止模式，只有在确认有恶意软件、不希望连网的情况下才有用。
如果你想要全面控制防火墙，可以使用请求模式。用一段时间后，我觉得请求模式有点烦。但它会允许应用程序临时连网，且告知你需要连网的应用程序是否具有可信的数字签名。Bitdefender 等很多杀毒软件则会发送弹窗，在检测到新应用时询问如何处理，但是不会提供任何相关信息，也不支持临时连网。
AVG 会显示连网应用程序列表及其整体的流量使用量。你可以一键阻止任何不受信的应用。
AVG 的防火墙也有其他不错的功能，例如网络连接监控、查看防火墙在电脑上的所有活动日志。在测试中，这些功能都表现不错。因此，AVG 的防火墙是 2024 年最佳网页保护工具之一。
网络检查器
AVG 的网络检查器可以扫描网络漏洞。在测试中，扫描只花了大约 5 分钟（ESET 要 15 分钟），列出了连网的每台设备以及检测到的所有漏洞。
在测试扫描程序前，我在网络上故意制造了几个漏洞。例如，我暂时停用了 Wi-Fi 密码（这意味着任何人都可以登录我的网络、下载非法软件或用我的路由器传播恶意软件）。结果网络扫描程序立即针对这些漏洞发出了警告，甚至给我提供了一个链接，让我可以了解更多关于这些漏洞的信息。
但 AVG 也列出了很多未知设备，其中很多在测试当天已经连上了网络，这点不太理想。我找不到关于这些设备的详细信息，而且无法远程断开连接。因此，显示连网设备并没有太大用处。
总的来说，AVG 的网络检查器效果不错。它表现可靠，可以列出用户网络的相关问题和风险。
设备优化工具
AVG 的系统优化工具采用各种方法来优化用户的电脑性能及释放硬盘空间。整的来说，这是我测试过的最好的优化工具之一，选项比迈克菲和诺顿要多，效果可以跟 TotalAV 媲美。但 AVG 的主要杀毒套件不包含系统优化工具，需要单独下载，较为麻烦。
AVG 系统优化工具包含以下功能：
- 垃圾清理
- 问题检测
- 过时程序检测
- 开机和软件管理
- 多余软件卸载
- 电脑维护
垃圾清理工具能扫描并删除 Windows 临时文件等垃圾文件及多余的浏览器数据（包括缓存文件和跟踪 cookie 等）。它在我的电脑上找到了 36.6 GB 垃圾文件，而 Windows Disk Cleanup（Windows 磁盘清理）只识别出 30 MB，因此 AVG 的垃圾清理功能非常出色。不过，AVG 扫描出来的很多文件来自于下载文件夹，我不得不仔细检查它准备删除的内容，确保不会错删文件。
问题检测功能可识别电脑漏洞并提供修复方法。例如，它提醒了我电脑关机太快，导致某些软件没有正确关闭。虽然 AVG 支持一键解决这些问题，但修复后没有明显的改善。
启动和软件管理功能显示了电脑上所有的后台应用程序，以及每个应用对电脑速度的影响。这个功能很酷，一键点击就能让不必要的软件进入睡眠状态。
但我希望 AVG 能让用户通过筛选器决定显示哪些软件。例如，虽然单击某个软件可以看到其是否有开机即启动的权限，但无法罗列这些软件。不同于 TotalAV，AVG 不支持更改开机权限。
我对多余软件扫描功能也有些失望。我测试了好几次，结果都显示我的电脑没有多余软件，但我明明在几个月前安装了一些应用程序，并且从来没有使用过。很可惜 AVG 没有检测到这些应用。
综合来说，AVG 的系统优化工具 TuneUp 让人惊艳。使用 AVG TuneUp 后，我的电脑有了明显提升，也0000000很开心它能节省超多硬盘空间。
VPN（虚拟专用网络）
AVG 的 VPN 非常好用，采用 AES 256 位加密算法（银行也使用相同的算法）来保护用户的 IP 地址和个人信息免受网络犯罪分子的侵害。其提供 37 个国家的 59 台服务器，涵盖亚洲地区（远远少于诺顿的 2,000 多台服务器）。
AVG 的 VPN 也具备安全开关以及多种协议选项，包括 WireGuard、Mimic 或 OpenVPN。
为了测试 VPN 的速度，我在连接 VPN 前先测试了网速。测试结果如下：
随后我启用了 VPN，进行了两次速度测试。第一次测试时连接了推荐服务器（离我位置最近的服务器），第二次测试了离我最远的服务器。
连接最近的服务器时，网速没有太大变化。下载速度和上传速度降低了一点，但在浏览网页时没有感觉到任何变化。
连接距离最远的服务器时影响更为明显，ping 值大幅上升（从 12 增加到 512）。这点在加载网页时更加明显，加载的时间变长了。不过问题不大，我还是可以快速地浏览网页。之后，我进行了 DNS 泄露测试，连接任何服务器都没有发现泄露的情况，表现不错。
此外，AVG 还标出了适用于不同在线活动的服务器。例如，有些服务器标附带了最佳串流服务器的图标，有一些则标记为最佳种子下载选择。因此这点很棒，因为有些 VPN 并不支持种子下载，。
不过这款 VPN 仍然改善空间。例如，AVG 的日志记录政策并不理想。它声称十分重视隐私保护，但实际上却记录用户的 VPN 连接时间戳，以及用户使用 VPN 时所传输的数据量。
用 AVG 的 VPN 时，我也很难访问 TOR（洋葱路由）网络：无法加载任何 .onion 链接；浏览暗网时，泄露测试结果也未显示我连接了 AVG 的 VPN 服务器。相比之下，我用 ExpressVPN 的服务器访问 TOR 网络没有任何问题。
总体而言，日常用 AVG 的 VPN 浏览网页还不错。但要想访问 TOR 网络或是避免 VPN 记录你的任何信息，建议选择别的 VPN。如果你想试用 AVG 的 VPN，不妨订阅 AVG Ultimate 套装或是单独订阅 VPN（提供 60 天免费试用）。
AVG 安全浏览器
AVG 安全浏览器提供多种功能来保护用户的在线隐私，但在测试中表现不稳定，我不推荐日常使用。这款安全浏览器包含以下功能：
- 自动广告拦截器
- 集成 AVG VPN
- HTTPS 强制加密
- 跟踪脚本保护
- 浏览器指纹隐藏
- 插件平台
运行了几次测试后，我发现很多功能根本不起作用。例如，虽然安全浏览器能隐藏我的指纹，但没能阻止跟踪广告和隐形跟踪程序。
之后，我访问了一个没有 HTTPS 加密的网页。跟其他网页浏览器一样，AVG发出了警告。但它没有强制 HTTPS 加密，和声称的功能不一致。
我不确定为什么 AVG 推出了自己的插件市场。其中缺少了很多实用的插件，而且由于 AVG 完全基于 Chromium，它完全兼容 Chrome Web Store（比 AVG 远胜一筹）。AVG 没有特意告知用户这一点，我感觉它们只是想让用户下载它们的关联插件。
AVG 的内置广告拦截器表现不错。我访问了多个广告超多的网站，安全浏览器能阻止所有广告。而 TotalAV 等众多杀毒软件都包含能阻止 Chrome 和 Firefox 广告的扩展程序，因此这并没有为 AVG 加太多分。
总的来说，如果你想要一款安全浏览器，市面上有其他更好的选择。Bitdefender 的安全浏览器能阻止屏幕记录程序窃取你的个人信息，而 AVG 无法实现这一点。但 AVG 的安全浏览器完全免费，所以试试也无妨。
附加功能
AVG 杀毒软件包含以下丰富的附加功能：
- Hack Alerts（黑客警报）
- Data Shredder（数据粉碎机）
- Anti-Track（反跟踪）
- Rescue Disk（救援磁盘）
- Sensitive Data Shield（敏感数据防护）
- Fake Website Shield（虚假网站防护）
- Password Protection（密码保护）
- Remote Access Shield（远程访问防护）
- Webcam Protection（网络摄像头保护）
我特别喜欢救援磁盘功能。你可以将 AVG 的启动副本安装到 MS 卡或 DVD 上，以恢复由于恶意软件感染而无法启动的电脑。诺顿等很多杀毒软件的救援盘只能单独下载，而 AVG 的救援盘是内置功能，效果也不错。
远程访问防护、敏感数据防护和虚假网站防护也很出色，能有效防止在线威胁和数据丢失的情况。但我不太清楚 AVG 为什么将它们列为独立功能。
虚假网站防护可以防止 DNS 劫持。但 AVG 的网页和电子邮件保护本应就要有这项功能。
敏感数据防护可以防止访客账户用户访问敏感文件，但你也可以轻松更改 Windows 的权限设置，不一定要用到这项功能。
远程访问防护可以防止蛮力攻击，避免恶意 IP 地址建立远程桌面连接，但它缺少自定义选项。实际上 AVG 可以直接将这项功能纳入实时保护中。
黑客警报是 AVG 的暗网监控工具，但只能监控 1 个电子邮件地址，而且只能是注册 AVG 时使用的地址。我询问了客服，他们表示：想要监控更多邮件地址，需要购买 AVG BreachGuard。这是一款独立产品，AVG 的任何套餐都不包含。
密码保护能进一步保护保存于浏览器中的密码。你可以指定哪些应用程序无法访问密码。我觉得如果用户可以选择网站而不是应用，这项功能会更有用，因为很少有应用需要访问浏览器中的密码。因此，这个工具作用不大。如果你想保护密码，最好使用具备 AES 256 位加密算法的密码管理器，将密码保存在无法破解的密码库中。
整体来说，AVG 的附加功能很丰富。但是它更注重数量，而不是质量。很多功能看起来很独特，但很多其他杀毒软件的功能更优秀。
AVG 杀毒软件的套餐和价格
AVG 提供 1 款免费套餐和 2 款高级套餐。高级套餐的起步价为 US$39.99 / 年，并享有 30 天退款保证。
无论选择哪种套餐，下载的 AVG 版本都一样。但如果你选择较低级别的套餐，很多功能都无法使用。假如你点中了无法使用的功能，AVG 会弹出一条广告，建议你升级到更昂贵的套餐。我一直不太喜欢这种推销手段，希望杀毒软件只显示可用的功能。
即便是 AVG 最高级别的套餐 AVG Ultimate 也包含一些不可用的功能，如 AVG 的 Driver Updater（驱动更新程序）和 BreachGuard。你可以使用这些功能运行扫描，但如果想要作任何变更，就会收到付款提示，这种压力推销手段太可恶了！
AVG 的套餐速览：
| AntiVirus Free | Internet Security | Ultimate | |
| 兼容 | Windows、Mac、安卓、iOS | Windows、Mac、安卓、iOS | Windows、Mac、安卓、iOS |
| 定价 | 免费 | US$39.99 / 年 | US$51.99 / 年 |
| 设备许可证数量 | 1 | 1
（额外付一小笔费用可获取 10 个许可证） |
10 |
| 恶意软件扫描和卸载 | ✅ | ✅ | ✅ |
| 实时保护 | ✅ | ✅ | ✅ |
| 勒索软件保护 | ✅ | ✅ | ✅ |
| 网页保护 | ❌ | ✅ | ✅ |
| 防火墙 | ❌ | ✅ | ✅ |
| 网络检查器 | ❌ | ✅ | ✅ |
| 反跟踪工具 | ❌ | ❌ | ✅ |
| VPN | ❌ | ❌ | ✅ |
| 设备优化工具 | ❌ | ❌ | ✅ |
| 暗网监控 | ✅
仅 1 个邮箱 |
✅
仅 1 个邮箱 |
✅
仅 1 个邮箱 |
| 密码保护工具 | ❌ | ✅ | ✅ |
AVG AntiVirus Free：基础免费套餐
AVG Antivirus Free 可保护 1 台设备，并包含以下功能：
- 恶意软件扫描程序
- 实时保护
- 勒索软件保护
- 暗网监控
- 救援磁盘
免费套餐让我非常失望。它的恶意软件扫描程序还不错，但缺少网页保护和防火墙，而这是 2024 年必不可少的功能。虽然 Avira 的免费版本也没有防火墙和网页保护，但至少有 PC 优化工具、VPN 和基础密码管理器，因此比 AVG AntiVirus Free 更胜一筹。
AVG Internet Security ：性价比最高的套餐
AVG Internet Security 可保护 1 台设备，定价为 US$39.99 / 年。额外支付一小笔费用就能保护多达 10 台设备。Internet Security 包含免费套餐的所有功能，并增添了以下功能：
- 网页保护
- 防火墙
- 网络检查器
- 密码保护工具
这是 AVG 全方位保护的最佳套餐。它包含所有基本功能，虽然密码保护工具有改进空间，但网页保护、防火墙和网络检查器都很出色。你可以利用 30 天免费试用或 30 天退款保证试用产品。
AVG Ultimate：功能最多的套餐
AVG Ultimate 的价格为 US$51.99 / 年，可以保护多达 10 台设备。它不仅包含上面列出的所有功能，还为以下功能提供单独的许可证：
- AVG AntiTrack（反跟踪）
- AVG TuneUp（优化工具）
- AVG VPN
PC 优化工具和 VPN 是这款套餐最大的亮点。不过，除非你想要保护全家的设备，AVG Ultimate 的性价比一般。Avira Prime 同样包含 VPN 和 PC 优化工具，但要划算很多。我觉得 AVG 的 反跟踪功能也很一般。套餐缺少驱动更新程序和防泄漏功能（虽然在 AVG 的用户界面上有显示），这让人很失望。
我的建议是最好选择更划算的杀毒软件，再单独购买 AVG TuneUp 和 VPN。不过 AVG 提供 30 天退款保证，你可以体验它的功能。虽然它没有免费试用，但 AVG Internet Security 有 30 天免费试用、AVG Secure VPN 有 60 天免费试用，AVG AntiTrack 和 AVG TuneUp 也各自有 30 天免费试用，以进一步体验这些功能。
AVG 杀毒软件：使用和安装体验
AVG 很容易设置和安装，但它不是我测试过的最直观易用的杀毒软件。要使用所有功能，你需要下载 5 个应用程序：
- AVG Internet Security（AVG 互联网安全）
- AVG TuneUp（AVG 优化）
- AVG AntiTrack（AVG 反跟踪）
- AVG Secure VPN（AVG 安全 VPN）
- AVG Secure Browser（AVG 安全浏览器）
这些应用程序本身很容易导航，Windows 版也支持中文。例如，要在 AVG Internet Security 应用中安排一次病毒扫描，依次点击 Run Other Scans（运行其他扫描）和 Scheduled scans（计划扫描）即可。
在 AVG TuneUp 应用程序中，点击一下即可快速运行每项优化扫描。
但是，AVG 有些对用户不太友好的方面。比如，用户可能会对哪些工具能用感到很困惑：你可以访问 AVG 驱动更新程序和 AVG BreachGuard，但它并没有说明这些功能需要单独购买（即使你订阅了顶级 AVG 套餐）。
另一点是 AVG 没有专门的病毒扫描子菜单，但诺顿和 Bitdefender 都有。AVG 将扫描功能放到了主页面中。这听上去可能有点吹毛求疵，但的确会影响正常使用：我在 Computer（电脑）， 子菜单中找了好长时间，想要找到病毒扫描功能，但发现它不在这个板块上。
AVG 大体上使用很简单。一旦习惯了上面的这些小问题，就很容易使用，虽然部分功能要在几个应用程序中访问，但只需点击几下就能使用。
AVG 移动杀毒软件
AVG 的安卓和 iOS 版移动应用很好用，都支持中文。但与桌面版一样，你需要下载多个应用程序以访问所有功能：
- AVG AntiVirus 杀毒软件
- AVG Cleaner（AVG 清理工具），仅限安卓系统
- AVG Secure VPN（安全 VPN）
AVG 的每个移动应用都运行良好。安装主应用后，我在安卓手机上隐藏了几个恶意软件样本，随后在 AVG 杀毒软件上运行了恶意软件扫描。扫描设备耗时不到 5 分钟（和 Avira 等竞品的扫描时间差不多），检测到了所有恶意软件样本。另外，它还能推送设备风险警报，例如网页保护功能被关闭，这点很棒。
AVG Internet Security 移动版包含以下功能：
- 应用锁（仅限安卓系统）
- 防盗（仅限安卓系统）
- Wi-Fi 速度测试（仅限安卓系统）
- 网页防护
- 安全浏览
- 照片库
- 身份保护
- VPN
- 等等…
所有功能都和桌面版的同类功能一样出色。移动版还有桌面版所不具备的几项独特功能，如应用锁（仅限安卓系统）和照片库。
其中最好的功能是防盗功能。你可以跟踪设备的位置、将其标记为丢失、发出警报以及在电脑上远程锁定设备。你还可以向设备发送消息，或者从电脑上删除设备数据，真的很棒。迈克菲等竞品缺少防盗功能，因此 AVG 有这项功能很加分，但可惜只有安卓设备能用。
我也希望 AVG 能提供更全面的家长控制功能。诺顿等竞品为其安卓和 iOS 版移动应用配备了出色的家长控制功能。虽然 AVG 的应用锁很好用，但跟功能全面的家长控制相比，应用锁的作用有限。
不过总的来说，AVG 移动版的功能丰富实用。遗憾的是，iOS 版的功能比安卓版要少，但还是不错。
AVG 杀毒软件：客服支持
AVG 提供以下多种优质客服渠道：
- 邮件客服
- 知识库
- 社区论坛
- 实时聊天
- 电话客服
无论选择哪种渠道，客服人员都很友好，并能提供实质性的帮助。我连线实时聊天客服只需不到 1 分钟，客服能够迅速、有效地解决我的所有疑问。唯一的小缺点是，只有在我提供注册电子邮件后，客服才会回答一些基础问题。
你也需要填写表单才能获得帮助，即使是联系电话客服也是如此。这很烦人，因为有时我只想向客服代表说明我的疑问。
填写表单后，AVG 提供了 1 个工单号和 3 个电话号码。这些号码分别面向美国和加拿大用户、澳大利亚和新西兰用户以及英国用户。有这个选项很不错，但如果能提供针对非英语母语国家的电话客服会更好。诺顿提供多语言电话客服，包括德语、荷兰语和阿拉伯语。
我拨打了每个号码，都很快就联系上客服人员。他们很友善，乐于助人，让我印象深刻的一点是我可以选择是否对通话进行录音。很多杀毒软件会自动记录用户和客服的通话，你没有任何选择。AVG 对想要进一步保障隐私安全的用户来说很友好。
AVG 的知识库和支持论坛同样很实用。我在知识库的搜索引擎中搜索 How to install（如何安装），然后出现了关于不同 AVG 应用的大量文章，里面甚至有 AVG 协助安装软件的选择。这项服务需要额外付费，但对于入门用户来说非常方便。
每次在社区论坛上发帖时，我都能得到客服人员的有用回复。即使不是用英语发布的问题，客服人员也会尝试使用 Google Translate（谷歌翻译）来回答。由此可见，客服非常尽职尽责。
总体而言，AVG 的客服支持很出色。我总能快速联系上客服，他们也始终致力于详细地回答我的问题。客服也很尊重用户隐私，让用户选择是否记录通话。
2024 年该下载 AVG 吗？
如果你想在 2024 年免受恶意软件的攻击，AVG 是个不错的选择。它具备优秀的安全工具，可抵御已知和新型恶意软件的威胁，而且操作很容易，价格很划算。V
测试中，AVG 深度扫描的恶意软件样本检测率高达 100%。它能检测木马、蠕虫、rootkit、加密劫持器等各类恶意软件。它采用了启发式分析和机器学习，这点很加分。需要注意的是，AVG 的勒索软件保护功能一般（Bitdefender 更好），但实时保护能从根源上阻止勒索软件样本下载到电脑，在一定程度上弥补了勒索软件保护的不足。
我特别喜欢 AVG 的防火墙。它易于使用，对所有需要连网的应用程序都能给出各自的详细信息。它是我在 2024 年最推荐的防火墙之一。AVG 的设备优化工具也很不错，但独立于 AVG 应用程序，只能单独下载。
AVG 的安全浏览器表现不佳，在很大程度上是多余的，效果和网上的其他工具差不多。AVG 的暗网监控也没什么用，只是 AVG 宣传 BreachGuard 的一种手段，让人很失望。
总的来说，AVG 是优秀的互联网安全套件。深度扫描的恶意软件检测率高达 100%，部分附加功能不错，支持 30 天免费试用或有 30 天退款保证。
常见问题解答：AVG杀毒评价
AVG 杀毒软件可信吗？
AVG 很可靠。虽然此前人们对 AVG 和 AVAST 有一些争议，但 AVG 已被诺顿收购，并且关停了有争议的分支机构。诺顿是我们最推荐的杀毒软件提供商，它在持续推出优质的网络安全产品。因此，AVG 值得信赖，功能也非常可靠。
AVG 杀毒软件会拖慢电脑速度吗？
运行 AVG 的杀毒扫描时，我的电脑的运行速度没有变慢，但需要下载 5 个应用程序才能访问完整功能。其中好几个应用程序都随着脑一起启动，因此在安装完后首次启动电脑时，开机速度有所减慢。你可以前往 Control Panel（控制面板）中的 Startup（启动）菜单，以禁用一些不常用的 AVG 应用程序（如优化工具），调整设置对于入门用户来说可能并不容易，如果在安装单个软件时将其设为可选项会更好。
AVG 是最好用的杀毒软件吗？
AVG 杀毒软件不错，拥有优质的安全功能，它的确是最好用的杀毒软件之一。不过，它缺少家长控制等几项基本工具。而市面上有几款更优秀的杀毒软件，如诺顿。
AVG 杀毒软件能删除恶意软件吗？
AVG 可以删除恶意软件。我在 Windows 11 电脑上隐藏了数千个恶意软件样本后，测试了 AVG 的病毒扫描工具。 它能检测并删除所有恶意软件样本。AVG 还有其他一些出色的安全功能，可以从源头防止设备感染恶意软件，比如网页和电子邮件保护功能。
